İçeriğe atla

Teslimat ve Kargo Koşulları

Siparişleriniz özenle hazırlanır ve en kısa sürede adresinize ulaştırılır. Bu sayfada teslimat sürecimizin ayrıntılarını bulabilirsiniz.

Beyaz Eşyada Yetkili Servis Teslimatı

Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi gibi beyaz eşya ürünleriniz, standart kargo yerine yetkili teknik servis aracılığıyla adresinize teslim edilir; ürününüz servise ulaştığında servis sizi arayarak teslimat ve kurulum gününü birlikte planlar. Bu sayede ürününüz taşıma hasarına karşı korunur, kurulum ve ilk çalıştırma yetkili servis tarafından yapılır ve garanti kapsamınız ilk günden eksiksiz başlar.

Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlanarak kargoya/servise teslim edilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve ürün tipine göre değişmekle birlikte, yasal azami süre olan 30 günü aşmaz; çoğu sipariş çok daha kısa sürede teslim edilir. Havale/EFT ile ödemelerde süre, bedelin hesabımıza geçmesiyle başlar.

Kargo Ücreti ve Ücretsiz Kargo

Türkiye'nin her il ve ilçesine gönderim yapıyoruz. Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir; teslimat, ürünün boyutuna göre anlaşmalı firmalarımız Horoz Lojistik (büyük ve kurulum gerektiren ürünler) veya Aras Kargo (küçük ürünler) ile yapılır. Sipariş tutarınızdan bağımsız olarak sizden kargo ücreti alınmaz.

Teslimat Sırasında Kontrol

Ürününüzü teslim alırken ambalajı kontrol etmenizi, gözle görülür hasar varsa teslimat görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz. Bu, olası hasar durumlarında haklarınızı korumanızı kolaylaştırır.

Adresinizde Bulunamazsanız

Teslimat anında adresinizde bulunamamanız hâlinde kargo firması/servis sizinle iletişime geçerek yeni bir teslimat planlar. Sipariş durumunuzla ilgili sorularınız için +905456767411 veya info@onsalelektronik.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: 10 Eylül 2026