Siparişleriniz özenle hazırlanır ve en kısa sürede adresinize ulaştırılır. Bu sayfada teslimat sürecimizin ayrıntılarını bulabilirsiniz.
Beyaz Eşyada Yetkili Servis Teslimatı
Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi gibi beyaz eşya ürünleriniz, standart kargo yerine yetkili teknik servis aracılığıyla adresinize teslim edilir. Bu sayede ürününüz taşıma hasarına karşı korunur, kurulum ve ilk çalıştırma yetkili servis tarafından yapılır ve garanti kapsamınız ilk günden eksiksiz başlar.
Teslimat Süresi
Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlanarak kargoya/servise teslim edilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve ürün tipine göre değişmekle birlikte, yasal azami süre olan 30 günü aşmaz; çoğu sipariş çok daha kısa sürede teslim edilir. Havale/EFT ile ödemelerde süre, bedelin hesabımıza geçmesiyle başlar.
Kargo Ücreti ve Ücretsiz Kargo
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir; teslimat anlaşmalı lojistik firmamız Horoz Lojistik ile yapılır. Sipariş tutarınızdan bağımsız olarak sizden kargo ücreti alınmaz.
Teslimat Sırasında Kontrol
Ürününüzü teslim alırken ambalajı kontrol etmenizi, gözle görülür hasar varsa teslimat görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz. Bu, olası hasar durumlarında haklarınızı korumanızı kolaylaştırır.
Adresinizde Bulunamazsanız
Teslimat anında adresinizde bulunamamanız hâlinde kargo firması/servis sizinle iletişime geçerek yeni bir teslimat planlar. Sipariş durumunuzla ilgili sorularınız için [Telefon] veya [E-posta] üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: 23 Temmuz 2026